Betriot Finland – Tietosuojakäytäntö
Tervetuloa Betriot-suomi.com -sivustolle. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi vastuullisesti ja Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluamme.
1. Rekisterinpitäjä
Betriot toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Yrityksemme yhteystiedot ovat:
- Betriot Oy
- Osoite: Aleksanterinkatu 15, 00100 Helsinki, Suomi
- Sähköposti: [email protected]
Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai oikeuksiesi käyttämiseksi.
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:
- Nimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Puhelinnumero
- Osoitetiedot
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitetiedot ja tekniset tiedot
- Käyttötiedot (mm. milloin ja miten käytät palvelua)
- Tili- ja profiilitiedot
- Talletus- ja nostotiedot
- Asiakaspalveluyhteydenotot
- Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot, jos annat ne vapaaehtoisesti
- Henkilöllisyyden varmentamiseen liittyvät asiakirjat (esim. henkilötodistus)
- Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen, tilin hallinta ja asiakassuhteen ylläpito
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Talletusten ja nostojen käsittely sekä maksuliikenteen hallinta
- Lakien ja säädösten noudattaminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Tiedottaminen tilisi tilanteesta, palvelupäivityksistä ja muutoksista
- Kampanjoiden, kilpailujen ja bonusten järjestäminen
- Markkinointi, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
- Käyttäjäkokemuksen personointi ja viestinnän räätälöinti
- Palveluiden ja politiikkojen kehittäminen
- Tilastollinen analyysi ja raportointi
- Petosten ja turvallisuusuhkien valvonta
4. Oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön (mm. GDPR) mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:
- Suostumus, kun se on tarpeen (esim. suoramarkkinointi)
- Sopimuksen täytäntöönpano (esim. tilin avaaminen ja palvelun tarjoaminen)
- Lakisääteiset velvoitteet (esim. rahapelilainsäädännön noudattaminen)
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy, palvelun kehittäminen)
5. Henkilötietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleisesti säilytysaikamme on enintään 5 vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempi säilytysaika ole lain tai viranomaisvaatimusten vuoksi tarpeen (esim. itsepoissulkeminen, tutkimukset).
6. Markkinointiviestintä
Lähetämme sinulle markkinointiviestintää vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi kautta tai peruuttaa suostumuksesi linkin avulla viesteissä. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme käyttäjäkokemustasi, analysoidaksemme sivuston käyttöä ja tarjotaksemme kohdennettuja mainoksia. Evästeet voidaan jakaa seuraaviin ryhmiin:
- Välttämättömät evästeet, jotka mahdollistavat sivuston perustoiminnot
- Suorituskykyevästeet, jotka keräävät tietoa sivuston käytöstä
- Toiminnalliset evästeet, jotka muistavat käyttäjän asetukset
- Markkinointievästeet, jotka tukevat mainosten kohdentamista
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että välttämättömien evästeiden poistaminen voi heikentää sivuston toimintaa.
8. Tietojen jakaminen ja siirto
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät ja ohjelmistotoimittajat
- Viranomaiset Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvät kolmannet osapuolet
- Betriot-konserniin kuuluvat yhtiöt
- Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksen
Jos henkilötietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet tai muut lainmukaiset suojakeinot.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi vahvoin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme esimerkiksi salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), palomuureja sekä pääsynhallintaa estääksemme luvattoman pääsyn, tietojen häviämisen tai väärinkäytön.
10. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä
- Oikeus päästä omiin tietoihisi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tapauksissa
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa.
11. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan lakimuutoksia tai palveluidemme kehitystä. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.
12. Valitukset
Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä meihin tai tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon:
Tämä tietosuojakäytäntö on päivitetty lokakuussa 2024.